Numer wersji można rozpoznać, odczytując go z nadruku na płycie instalacyjnej.
Po zainstalowaniu programu Euro Plus+ Reward Millenium z wersji PL 0011-21 RE 0101/4A-PL w systemie operacyjnym WindowsXP Professional i uruchomieniu komputera może się pojawić następujące okno komunikatu:
W celu rozwiązania problemu, należy zainstalować program z wersji instalatora RE 0103-05PL lub
- zmienić uprawnienia do katalogów i podkatalogów
dla \ViaVoice oraz \EuroPlus+ REWARD (dokładny opis znajduje się poniżej);
- przeprowadzić instalację programu;
- ponownie zmienić uprawnienia do ww. katalogów i podkatalogów.
Dokładny opis
1.
- Klikamy przycisk „Start”= >>,
wybieramy USTAWIENIA = >>
PANEL STEROWANIA. Pojawia się
następujące okno komunikatu.
- Klikamy „OK”, następnie zamykamy
otwarte okno PANELU STEROWANIA.
|
 |
2.
- Wybieramy ikonę MÓJ KOMPUTER
i znajdujemy katalog ViaVoice. Zaznaczamy katalog tak, aby uwidoczniło się podświetlenie katalogu.
|
 |
3.
- Następnie prawym przyciskiem myszy uaktywniamy menu kontekstowe
i wybieramy opcję WŁAŚCIWOŚCI, otwierając w ten sposób okno WŁAŚCIWOŚCI ViaVoice.
|
 |
4.
- Następnie
w oknie WŁAŚCIWOŚCI ViaVoice, klikając przycisk ZAAWANSOWANE, otwieramy okno ZAAWANSOWANE USTAWIENIA ZABEZPIECZEŃ DLA KATALOGU,
w tym wypadku ViaVoice.
- W oknie ZAAWANSOWANE USTAWIENIA ZABEZPIECZEŃ ViaVoice wybieramy zakładkę UPRAWNIENIA
i zwracamy uwagę na ustawienia umieszczone
w dolnej części okna. Opcja „Zamień wpisy uprawnienia na wszystkich obiektach podrzędnych na wpisy tutaj pokazane, stosowane do obiektów podrzędnych” domyślnie jest odznaczona. Należy zaznaczyć opcję.
|
 |
5.
- Następnie klikamy przycisk „Zastosuj”. Wówczas pojawi się następujący komunikat.
|
 |
6.
- Następnie zmieniamy uprawnienia do plików dla katalogu EuroPlus+ REWARD. Znajdujemy katalog. Domyślnie instalator tworzy katalog C:\Program Files\EuroPlus+ REWARD, jeśli użytkownik nie zmieni ścieżki dostępu. Znajdujemy katalog.
|
 |
7.
- Identycznie jak w wypadku katalogu \ViaVoice zmieniamy uprawnienia dla katalogu \EuroPlus+ REWARD. ==>WŁAŚCIWOŚCI==>>ZAKŁADKA ZABEZPIECZENIA==>>przycisk ZAAWANSOWANE==>>zakładka UPRAWNIENIA ==>>Opcja „Zmień wpisy uprawnienia na wszystkich obiektach podrzędnych na wpisy tutaj pokazane, stosowane do obiektów podrzędnych” domyślnie jest odznaczona. Należy zaznaczyć opcję. Następnie klikamy „Zastosuj”.
Ponowna instalacja programu z tą samą ścieżką dostepu, w której zmieniono uprawnienia
8.
Kolejną czynnością jest ponowne zainstalowanie programu. Podczas instalacji pojawi się komunikat mówiący o nadpisywaniu plików. Klikamy „OK” na wszystkie pliki.
Ponowna zmiana uprawnień do katalogu i podkatalogów
9.
- Po dokonaniu instalacji ponownie zmieniamy uprawnienia do katalogów \ViaVoice \EuroPlus+ REWARD, postępując tak, jak to opisano powyżej w pkt 2.
- Uprawnienia do katalogów i podkatalogów \ViaVoice \EuroPlus+ REWARD zostały zmienione. Wszyscy użytkownicy mogą uruchomić program.
Powyższa lista nie zawiera występującego u mnie problemu. Chcę skontaktować się z działem Pomocy technicznej.
